人気シリーズ「営業のイロハ」第８回

６月２７日 １１時３０分より、東京中小企業家同友会港支部の人気例会「営業のイロハ」シリーズの第８回目が昼食例会として開催されました。

今回のテーマは「聴き取る技術・傾聴」ということで、港支部会員で経営コンサルタントの井口氏がグループワークなどの実習を通じて、傾聴の準備のための「自己受容」、傾聴の基本、傾聴スキルを向上させる５つのポイントをわかりやすく解説してくださいました。